CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
WONDER ROAD - GUIDE TOURISTIQUE INTERACTIF CÔTE AMALFITAINE
Version 1.0
Date : 26 mars 2026
- DÉFINITIONS ET INTERPRÉTATION
1.1 Définitions
Dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation ("Conditions"), sauf disposition contraire :
- "App" ou "Application" désigne l’application mobile dénommée "Wonder Road" disponible sur iOS (Apple App Store) et Android (Google Play Store), y compris toutes les versions actuelles et futures ;
- "Contenus" désigne tous les contenus fournis via l’App, y compris, sans s’y limiter : guides audio, descriptions de points d’intérêt, cartes, itinéraires, textes, images, vidéos, fichiers audio, données géolocalisées ;
- "Appareil" désigne tout dispositif mobile (smartphone, tablette) à partir duquel l’Utilisateur accède à l’App ;
- "GPS" ou "Positionnement" désigne le système de géolocalisation qui permet l’activation automatique des contenus audio en fonction de la position de l’Utilisateur ;
- "Propriétaire/Titulaire" est la société titulaire des droits sur la plateforme Wonder Road et responsable de la mise à disposition de l’App ;
- "Utilisateur" ou "Vous" est la personne physique qui télécharge et utilise l’App ;
- "Conditions" désignent les présentes Conditions Générales d’Utilisation.
1.2 Interprétation
Les titres des sections et des articles des présentes Conditions ont une finalité purement indicative et n’ont aucune fonction explicative ou intégrative par rapport au contenu des dispositions auxquelles ils se réfèrent.
- ACCEPTATION DES CONDITIONS
2.1 Consentement Explicite
En téléchargeant, installant et utilisant l’App, Vous déclarez avoir :
- Lu intégralement les présentes Conditions ;
- Compris pleinement les termes et limitations qui y sont contenus ;
- Accepté inconditionnellement les mêmes Conditions ;
- Pris connaissance de la Politique de Confidentialité jointe ;
- Accepté le traitement de Vos données personnelles selon les modalités décrites dans la Politique de Confidentialité.
2.2 Refus des Conditions
Si Vous n’acceptez pas les présentes Conditions dans leur intégralité, nous Vous invitons à ne pas télécharger, installer ou utiliser l’App. L’utilisation de l’App constitue une acceptation pleine et inconditionnelle des Conditions.
2.3 Modifications des Conditions
Le Titulaire se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou intégrer les présentes Conditions à tout moment et sans préavis. Les modifications seront effectives à partir de leur publication dans l’App. L’utilisation continue de l’App après la publication des modifications constitue l’acceptation des mêmes. Il est recommandé de consulter périodiquement les Conditions afin de vérifier la présence de mises à jour.
- FONCTIONNALITÉ DE L’APP
3.1 Description Générale
Wonder Road est une application mobile qui utilise la technologie GPS pour fournir des guides audio automatiques relatifs à des points d’intérêt, des villages historiques, des sites culturels et environnementaux répartis le long de la Côte Amalfitaine. L’App est capable de reconnaître la position de l’Utilisateur et d’activer automatiquement la lecture des contenus audio correspondants.
Le téléchargement de l’App est gratuit, l’utilisation des contenus audio est soumise à l’achat du service, qui peut être effectué en mode in-app sur les systèmes Android et Apple.
L’achat et les paiements sont effectués directement selon les modalités prévues par le système utilisé. Pour plus d’informations, il est possible de consulter les pages de support de Google et Apple.
3.2 Caractéristiques Principales
- Géolocalisation automatique : utilisation du GPS de l’Appareil pour identifier la position de l’Utilisateur ;
- Lecture audio automatique : activation automatique des contenus audio lorsque l’Utilisateur s’approche des points d’intérêt ;
- Contenus multilingues : guides audio disponibles en 5 langues ;
- Fonctionnement hors ligne : possibilité d’utiliser l’App même sans connexion internet, après le téléchargement initial des contenus ;
- Exploration libre : aucune obligation de souscrire à des abonnements ou services payants (sauf éventuelles fonctionnalités premium futures).
3.3 Limitations Techniques
L’App est soumise à des limitations techniques, y compris, sans s’y limiter :
- Dépendance à la disponibilité du signal GPS sur l’Appareil ;
- Variabilité de la précision de la géolocalisation selon les conditions environnementales et atmosphériques ;
- Possibilité d’erreurs ou de retards dans l’activation des contenus ;
- Dépendance aux performances et à la mémoire disponible de l’Appareil ;
- Compatibilité limitée à certaines versions des systèmes d’exploitation iOS et Android.
- LICENCE D’UTILISATION
4.1 Octroi de Licence
Le Titulaire accorde à l’Utilisateur une licence personnelle, révocable, non exclusive, non transférable et limitée pour l’utilisation de l’App exclusivement à des fins personnelles et non commerciales, conformément aux présentes Conditions.
La licence d’utilisation des contenus audio a une durée de 24 (vingt-quatre) heures à partir du moment où le paiement a été complété.
4.2 Restrictions
L’Utilisateur s’engage à ne pas :
- Reproduire, dupliquer, copier, vendre, modifier, altérer, adapter, distribuer, transmettre, afficher, publier, concéder sous licence ou utiliser de quelque manière que ce soit les Contenus de l’App à des fins commerciales ou publiques ;
- Tenter de décoder, désassembler, décompiler ou compromettre de toute autre manière la sécurité de l’App ;
- Utiliser l’App en violation des lois applicables ou pour des activités illégitimes ;
- Interférer avec le fonctionnement de l’App ou des serveurs sur lesquels elle est hébergée ;
- Supprimer, masquer ou altérer tout avis de copyright, marque, droits d’auteur ou autres avis de propriété intellectuelle contenus dans l’App ;
- Soumettre l’App à de l’ingénierie inverse, du web scraping ou toute technique d’extraction de données non autorisée ;
- Partager l’accès à l’App avec des tiers non autorisés ;
- Utiliser l’App pour collecter ou agréger des données à des fins commerciales sans autorisation explicite ;
- Transférer la licence d’utilisation à d’autres sans autorisation écrite du Titulaire.
4.3 Révocation de la Licence
Le Titulaire se réserve le droit de révoquer cette licence et de désactiver l’accès à l’App à tout moment, sans préavis, si l’Utilisateur viole les présentes Conditions ou les lois applicables, ou en cas de violation des droits de tiers.
- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
5.1 Titularité des Droits
L’App, y compris le logiciel, les Contenus, les guides audio, les images, les textes, les données, la structure, le design, les graphiques et tous les éléments qui la composent, sont la propriété exclusive du Titulaire ou de tiers concédants. Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s’y limiter, les brevets, marques, droits d’auteur et secrets commerciaux, restent la propriété du Titulaire ou desdits concédants.
5.2 Marques
"Wonder Road" est une marque protégée. L’utilisation de la marque est autorisée exclusivement pour identifier l’App et n’implique aucun droit d’utilisation indépendante de celle-ci.
5.3 Contenus Fournis par des Tiers
Certains Contenus peuvent être fournis par des tiers concédants. L’utilisation de ces Contenus reste soumise aux termes des licences respectives dont le Titulaire n’est pas directement responsable.
- RESPONSABILITÉ DE L’UTILISATEUR
6.1 Utilisation Responsable de l’Appareil
L’Utilisateur est responsable de la maintenance et de la sécurité de son Appareil. L’Utilisateur s’engage à :
- Utiliser l’App conformément aux lois en vigueur et aux présentes Conditions ;
- Ne pas violer les lois sur la vie privée, la sécurité, la propriété intellectuelle ou autres lois applicables ;
- Ne pas causer de dommages à des tiers par l’utilisation de l’App ;
- Ne pas utiliser l’App dans des contextes pouvant mettre en danger la sécurité personnelle ou celle des tiers.
6.2 Sécurité Routière
L’Utilisateur reconnaît que l’utilisation de l’App dans le cadre de la conduite de véhicules ou d’autres activités nécessitant de l’attention peut comporter des risques pour la sécurité personnelle et celle des tiers. L’Utilisateur s’engage à :
- Ne pas utiliser l’App pendant la conduite d’un véhicule, sauf conformément aux réglementations de sécurité routière ;
- Utiliser l’App de manière responsable, en prêtant une attention adéquate aux conditions environnementales et routières ;
- Assumer l’entière responsabilité pour tout accident ou blessure résultant d’une utilisation incorrecte de l’App.
6.3 Utilisation Appropriée du GPS
L’Utilisateur est responsable de l’utilisation appropriée de la fonctionnalité de géolocalisation GPS. L’Utilisateur reconnaît que :
- La précision du GPS peut varier ;
- Le Titulaire ne garantit pas l’exactitude des coordonnées de positionnement ;
- L’activation automatique des contenus peut se produire avec des retards ou des erreurs ;
- L’Utilisateur doit maintenir la conscience de sa position réelle indépendamment des indications de l’App.
- EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ
7.1 Garantie Limitée
L’App est fournie "telle quelle" (as-is) et "selon disponibilité" (as-available), sans garanties explicites ou implicites de quelque nature que ce soit. Le Titulaire ne garantit pas :
- Que l’App satisfasse pleinement les attentes de l’Utilisateur ;
- Que l’App fonctionne de manière ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou sans erreurs ;
- Que les éventuels défauts ou erreurs présents dans l’App seront corrigés ;
- La compatibilité totale avec tous les Appareils et versions des systèmes d’exploitation ;
- Que les Contenus soient exacts, complets, actuels ou exempts d’erreurs ;
- Que l’App respecte des standards spécifiques de qualité.
7.2 Exclusion Générale de Responsabilité
Sauf en cas de dol ou de faute grave, le Titulaire n’est pas responsable de :
- Dommages directs, indirects, accidentels, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utilisation de l’App ;
- Perte de données, perte de profits, perte d’opportunités commerciales, perte de réputation ;
- Interruptions de service, perte d’accès, dysfonctionnements techniques ;
- Erreurs ou omissions dans les Contenus ;
- Inexactitudes dans les informations fournies ;
- Dommages au Dispositif de l’Utilisateur causés par l’installation ou l’utilisation de l’App ;
- Perte de données personnelles si l’Utilisateur n’a pas adopté des mesures de sécurité appropriées.
7.3 Limitation de Responsabilité
En aucun cas la responsabilité totale du Titulaire, résultant de toute cause ou forme d’action légale, ne pourra dépasser le montant payé par l’Utilisateur pour l’utilisation de l’App.
7.4 Inapplicabilité des Exclusions
Les exclusions mentionnées aux points précédents ne s’appliquent pas dans la mesure où elles ne sont pas autorisées par les lois en vigueur, notamment par le droit italien et le droit européen.
- CONTENUS DE L’APP
8.1 Exactitude des Contenus
Le Titulaire s’engage à fournir des Contenus exacts et à jour, cependant :
- Ne garantit pas l’exactitude absolue, l’intégralité ou la correction de tous les Contenus ;
- Les Contenus peuvent contenir des erreurs, omissions ou inexactitudes ;
- Certains Contenus peuvent être obsolètes ou dépassés ;
- Les Contenus sont fournis à des fins informatives et récréatives.
8.2 Modifications des Contenus
Le Titulaire se réserve le droit de modifier, mettre à jour, supprimer ou intégrer les Contenus à tout moment sans préavis, afin d’améliorer la qualité de l’App ou pour des raisons techniques ou juridiques.
8.3 Contenus Fournis par des Tiers
Si l’App inclut des Contenus fournis par des tiers (guides historiques, descriptions de sites culturels, sources locales), le Titulaire décline toute responsabilité quant à l’exactitude, l’intégralité et la légalité de ces Contenus. L’Utilisateur reconnaît que les droits d’auteur des Contenus de tiers restent la propriété des titulaires légitimes.
- SÉCURITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES
9.1 Engagement en matière de Protection des Données
Le Titulaire s’engage à protéger les données personnelles de l’Utilisateur conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD) et aux lois en vigueur en matière de protection des données. Tout traitement de données personnelles est effectué selon les modalités détaillées dans la Politique de Confidentialité jointe.
9.2 Sécurité Technique
Le Titulaire adopte des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les altérations, les pertes ou les destructions. Toutefois :
- Le Titulaire ne garantit pas une protection absolue contre les accès non autorisés ;
- L’Utilisateur est responsable des identifiants d’accès à l’App et de l’accès à son Appareil.
9.3 Signalement des Vulnérabilités
Si l’Utilisateur découvre des vulnérabilités de sécurité dans l’App, il est invité à les signaler au Titulaire via les contacts fournis sur la page officielle, plutôt que de les divulguer publiquement.
- INTEROPÉRABILITÉ ET PLATEFORMES TIERCES
10.1 Services de Tiers
L’App peut s’intégrer avec des services de tiers (tels que cartes, réseaux sociaux, analyses), dont l’utilisation reste soumise à leurs conditions d’utilisation et politiques de confidentialité respectives. Le Titulaire n’est pas responsable de :
- Le fonctionnement, la disponibilité ou la fiabilité des services de tiers ;
- Les pratiques de confidentialité adoptées par des tiers ;
- Les modifications des services de tiers ;
- Les violations de droits par des tiers.
10.2 Liens Externes
L’App peut contenir des liens vers des sites web externes. Le Titulaire n’est pas responsable du contenu, de la disponibilité, de l’exactitude ou des pratiques de confidentialité de ces sites. L’accès aux sites externes se fait aux risques de l’Utilisateur.
- INDEMNISATION
L’Utilisateur s’engage à indemniser et à dégager de toute responsabilité le Titulaire, ses administrateurs, employés et concédants de toute réclamation, dommage, coût ou dépense (y compris les frais juridiques) résultant de :
- Violation des présentes Conditions ;
- Violation des lois en vigueur ;
- Violation des droits de tiers ;
- Utilisation incorrecte de l’App ;
- Actions ou omissions de l’Utilisateur liées à l’App.
- RÉSILIATION ET DÉSACTIVATION
12.1 Résiliation par l’Utilisateur
L’Utilisateur peut désinstaller l’App et cesser son utilisation à tout moment.
12.2 Résiliation par le Titulaire
Le Titulaire se réserve le droit de :
- Interrompre, suspendre ou modifier l’App ou des parties de celle-ci avec ou sans préavis ;
- Désactiver l’accès de l’Utilisateur en cas de violation des Conditions ;
- Cesser la maintenance ou les mises à jour de l’App ;
- Retirer l’App des stores.
12.3 Effets de la Résiliation
À la cessation de l’utilisation :
- Les droits accordés à l’Utilisateur prennent fin ;
- L’Utilisateur doit désinstaller l’App de son Appareil ;
- Le Titulaire n’est pas tenu de conserver les données personnelles de l’Utilisateur au-delà des délais légaux.
- DISPOSITIONS GÉNÉRALES
13.1 Intégralité de l’Accord
Les présentes Conditions, conjointement avec la Politique de Confidentialité, constituent l’accord complet entre l’Utilisateur et le Titulaire et remplacent tout accord, communication ou entente préalable.
13.2 Invalidité des Dispositions Individuelles
Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions sont nulles, illégitimes, interdites ou inapplicables selon les lois en vigueur, ces dispositions seront considérées comme nulles uniquement dans la partie défectueuse, tandis que les autres dispositions resteront en vigueur, sauf si la nullité implique nécessairement la nullité de l’ensemble de l’accord.
13.3 Non-Exercice des Droits
Le non-exercice ou le retard dans l’exercice des droits reconnus par les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ces droits et ne limite pas leur exercice ultérieur.
- DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
14.1 Droit Applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République Italienne, en particulier au Code Civil, sauf dispositions prévues par des lois d’application obligatoire telles que la réglementation sur la protection des consommateurs.
14.2 Juridiction Compétente
Pour tous les litiges découlant de l’interprétation et de l’exécution du présent contrat qui ne peuvent être résolus à l’amiable, la juridiction exclusive est le Tribunal de Rome.
14.3 Tentative de Résolution Amiable
Avant d’engager des actions légales, les parties s’engagent à tenter de résoudre les litiges par une communication directe et cordiale.
14.4 Médiation
Si la tentative amiable n’aboutit pas, le Titulaire et l’Utilisateur acceptent de recourir à la médiation conformément aux lois italiennes sur la résolution alternative des litiges.
- CONTACTS ET SUPPORT
Pour toute question, réclamation, demande de support ou communication relative à l’App et aux présentes Conditions, veuillez contacter le Titulaire via :
- Email : info@wonderroad.it
- Site web : https://www.wonderroad.it/
- Adresse physique : Via Sant’Abbondio, 124 Pompei
- DISPOSITIONS FINALES
16.1 Date d’Entrée en Vigueur
Les présentes Conditions entrent en vigueur le 26 mars 2026.
16.2 Version Italienne
La version italienne des présentes Conditions est le document principal et contraignant. En cas de divergence, la version italienne prévaut.
16.3 Nullité Partielle
L’éventuelle invalidité de toute clause du présent contrat n’affectera pas la validité de l’ensemble du contrat.
ACCEPTATION EXPRESSE
En confirmant le téléchargement et l’utilisation de l’application Wonder Road, vous déclarez :
- Avoir lu et compris les présentes Conditions Générales d’Utilisation ;
- Accepter sans réserve tous les termes qu’elles contiennent ;
- Avoir pris connaissance de la Politique de Confidentialité jointe ;
- Accepter le traitement de vos données personnelles conformément à la Politique de Confidentialité.
Version 1.0 – 30 mars 2026
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